本站消息炒股配资基础知识，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月17日，消费者杨**（手机尾号 1177，用户ID ****1503）反映其于2025年02月17日在其他平台（新东方在线）通过网购购买其他高等教育服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月20日，消费者马**（手机尾号 0088，用户ID ****0448）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月21日，消费者门**（手机尾号 9897，用户ID ****3005）反映其于2025年02月21日在其他平台（新东方教育科技集团有限公司）通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换，重做，修理。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月22日，消费者李**（手机尾号 5211，用户ID ****3303）反映其于2025年02月22日在其他平台（新东方教育科技集团有限公司）通过网购购买出国培训服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月24日，消费者官**（手机尾号 9901，用户ID ****9835）反映其于2025年02月24日在其他平台通过网购购买教材。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月27日，消费者王**（手机尾号 9053，用户ID ****5838）反映其于2025年02月27日在其他平台（新东方）通过网购购买大学教育服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年02月27日，消费者张**（手机尾号 7621，用户ID ****3736）反映其于2025年02月27日在其他平台（新东方考研四六级小店）通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年03月04日，消费者王**（手机尾号 2111，用户ID ****3991）反映其于2025年03月04日在其他平台通过网购购买大学教育服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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